VINCI Airports en piste pour la saison hivernale avec une nouvelle offre élargie et de nouveaux services proposés par les aéroports alpins

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12 décembre 2023

Les aéroports alpins Chambéry Savoie Mont Blanc et Grenoble Alpes Isère, opérés par VINCI Airports, ont démarré leur saison hivernale 2023-2024 et dévoilent des nouveautés pour améliorer l’expérience passager ainsi que l'offre de destinations. L’aéroport de Grenoble accueille une zone "arrivées" réaménagée et propose une offre de vols réguliers élargie vers 18 destinations, tandis que l’aéroport de Chambéry a modernisé la zone commerciale de son terminal avec une boutique duty-free réaménagée et offre un choix de 13 destinations cet hiver.

De nouveaux services dans les aéroports alpins de VINCI Airports

La qualité de l’expérience client étant au centre des préoccupations de VINCI Airports, l’aéroport de Chambéry propose à ses passagers un parcours plus fluide et une expérience enrichie. La boutique duty-free de l’aéroport a été entièrement réaménagée et accompagne le cheminement des passagers qui auront passé les zones de contrôles de sûreté et de vérification des passeports jusqu’aux portes d’embarquement. En lien avec les services des Douanes, les zones de contrôle des passeports ont également été repensées avec l’ajout de deux aubettes. Ce réaménagement permettra une meilleure répartition des flux et des contrôles plus rapides.

 « Plateforme du pôle alpin de VINCI Airports en Auvergne-Rhône-Alpes, l’aéroport Chambéry Savoie Mont-Blanc, s’apprête à accueillir ses passagers, Savoyards et touristes étrangers, pour la saison hivernale. Les équipes de l’aéroport, et l’ensemble des saisonniers recrutés pour la saison, sont mobilisés pour offrir la meilleure expérience aux voyageurs », souligne Frédéric Richer, nouveau directeur de l'aéroport Chambéry Savoie Mont-Blanc.

L’aéroport de Grenoble a aménagé la nouvelle zone « arrivées » afin de proposer un parcours plus fluide à ses passagers et garantir une meilleure répartition des flux de passagers aux arrivées. Le nouveau bâtiment dédié aux passagers en provenance de pays hors espace Schengen, a une capacité d’accueil de 400 personnes, soit environ deux avions moyens-porteurs, qui s’ajoute à la galerie dédiée aux vols Schengen, pouvant accueillir 180 passagers. La zone d’arrivée des bagages a quant à elle été agrandie de 50m².

« L’aéroport Grenoble Alpes Isère est la porte d’entrée, sur notre territoire, de centaines de milliers de touristes étrangers qui contribuent à faire vivre nos commerces et nos stations de ski. Pour cette raison, le Département continue d’investir, en lien avec VINCI Airports, dans la modernisation de l’aéroport afin d’accueillir au mieux celles et ceux qui souhaitent profiter de toutes les richesses que l’Isère peut offrir. Le réaménagement des zones « arrivées » est une bonne nouvelle pour eux, pour les équipes des douanes qui y travaillent et pour tout le territoire », insiste Jean-Pierre Barbier, président du Département de l’Isère.

Cette saison hivernale marque ainsi le début d'une expérience passager repensée, centrée sur la modernité, la fluidité et le confort, offrant aux passagers l'opportunité de découvrir de nouvelles destinations.

De nouvelles destinations proposées aux passagers

Près de 550 collaborateurs saisonniers ont été recrutés et formés par VINCI Airports afin d’accueillir les premiers vols commerciaux du réseau.

L’aéroport de Chambéry Savoie Mont Blanc desservira 13 destinations durant la saison, dont Leeds opérée par Jet2 et Southampton opérée par British Airways, uniquement proposées à l’aéroport de Chambéry en région Auvergne-Rhône-Alpes. La nouveauté de la saison : la liaison vers Dublin, en Irlande, desservie par TUI Fly.

Du côté de l’aéroport Grenoble Alpes Isère, 18 destinations sont proposées aux passagers, parmi lesquelles Londres, Edimbourg, Manchester, Bristol, Newcastle, Dublin, Rotterdam, Varsovie ou encore Vilnius. Au-delà des 7 compagnies aériennes régulières opérant ces vols, une dizaine de tour-opérateurs ont programmé des vols charters cet hiver, principalement en provenance du Royaume-Uni et des îles anglo-normandes.

Premier opérateur aéroportuaire privé au monde, VINCI Airports gère plus de 70 aéroports dans 13 pays. Grâce à son expertise d’intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et exploite les aéroports en apportant sa capacité d’investissement et son savoir-faire dans l’optimisation de la performance opérationnelle, la modernisation des infrastructures et la conduite de leur transition environnementale. VINCI Airports est le premier opérateur aéroportuaire à s’être engagé dans une stratégie environnementale à l’échelle internationale en 2016, pour atteindre l’objectif zéro émission nette sur l’ensemble de son réseau d’ici 2050.

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