Un vrai succès pour l’édition 2016 de la journée Smiling VINCI Airports
Cette édition 2016, placée sous le signe de la mise en valeur de nos métiers, a rencontré un grand succès dans tous les aéroports participants.
Organisée le 8 avril 2016 (et le 9 avril pour les aéroports de Chambéry et Grenoble), la journée Smiling a été l’occasion pour 972 collaborateurs des aéroports et du siège, quel que soit leur métier, de se mobiliser pour aller à la rencontre de plus de 132 000 passagers et leur offrir un accueil particulier et convivial.
Un peu moins de 1 000 vols ont été accueillis sur ces deux journées et près de 62 000 cafés ont été proposés.
Tout comme l’année dernière, un jeu concours photo a été organisé dans les aéroports disposant d’une page Facebook (Nantes, Rennes, Clermont-Ferrand, Toulon, Grenoble, Chambéry, Lisbonne, Porto, Faro, Madère, Les Açores, les aéroports du Cambodge). Cette fois-ci, c’était le thème de la découverte des métiers de l’aéroportuaire qui était à l’honneur. Les passagers étaient invités à se faire photographier en compagnie d’un professionnel. Un peu plus de 1 000 passagers se sont prêtés au jeu.
Cette opération est dès à présent relayée sur les pages Facebook des aéroports et via le compte Instagram de VINCI Airports, sur lesquels les fans pourront voter pour élire la plus belle photo.
La journée Smiling traduit la volonté de VINCI Airports d’offrir aux passagers une qualité de service unique, avec l’ambition de rester à l’écoute de ses passagers et de leurs attentes, pour proposer des services innovants et une expérience toujours plus fluide et agréable.
