Tryp Lisboa Aeroporto est désigné meilleur hôtel de la chaîne Tryp
Le prix du meilleur hôtel de la chaîne Tryp, présente à travers le monde, a été remis à l'hôtel Tryp Lisboa Aeroporto, qui s'est distingué pour la satisfaction clients et sa e-réputation en ligne.
Cet prix fait partie des récompenses liées à la satisfaction client, décernées chaque année par Meliá International, et ayant pour objectif de distinguer les meilleurs hôtels du groupe comprenant Tryp, Meliá, Gran Meliá, ME, Paradisus, Innside et Sol.
La nomination repose sur le classement de chaque hôtel selon 3 critères différents: le résultat dans l'indice de satisfaction global (Global Satisfaction Research - GSS), les hôtels ayant reçu un minimum de 200 recherches en ligne, et enfin, tous les hôtels ayant reçu une recommande favorable (Net Promotion Score - NPS - positif).
